Anti
Covid

Votre sécurité est notre priorité

Précautions et mesures anti-Covid-19 pour votre séjour exclusif sous le signe de la détente

Chers clients, Entrer dans le Quisana signifie déjà être en vacances. Notre famille et notre personnel se sont toujours efforcés de vous mettre à l'aise, savourer chaque moment avec nous pour faire tomber le stress, vous régénérer et, surtout, améliorer votre état de santé dans notre centre thermal.

À partir du 13 juin, avec un enthousiasme renouvelé, nous nous efforcerons d'atteindre le même objectif, avec plus de sensibilité et d'attention : nous vous accueillerons avec une distance physique, mais pas sociale, nous vous sourirons avec les yeux, nous gesticulerons toujours beaucoup « comme seuls les Italiens savent le faire », et nous veillerons à ce que chaque moment passé au Quisana soit sous le signe de votre sécurité et de votre confort.

Nous vous informons ci-après des mesures d'hygiène et de sécurité que nous avons prises :

D'une manière générale

À l’arrivée à l’hôtel, votre température sera mesurée afin de s’assurer qu’elle ne dépasse pas 37,5°C.
À l’entrée et à plusieurs endroits de l’hôtel, vous trouvez des distributeurs de désinfectant pour les mains.
Nous vous demandons de respecter la distance minimale de 1,5 mètres par rapport aux autres clients. Cette recommandation ne s'applique pas aux membres de la même famille et aux clients qui résident dans la même chambre.
Le masque doit être utilisé dans les parties communes.
Nos standards de nettoyage ont toujours été de haut niveau : Notre hôtel, accrédité par le système national de santé, est l'équivalent d’un centre médical. Nous avons cependant voulu vous garantir une hygiène et une salubrité maximales. À cette fin, nous avons acheté des pulvérisateurs à technologie ULV afin d’assainir tous les environnements.
Toutes les surfaces de contact (poignées, claviers, mains courantes, ascenseurs) et les toilettes des parties communes sont soigneusement nettoyées plusieurs fois par jour.
Dans les parties communes, le hall, le bar, le jardin, nous avons espacé les différents coins salon conformément à la loi.
Ascenseurs : partagez-les uniquement avec les membres de votre famille/la personne avec laquelle vous êtes en vacances.
Tous nos collaborateurs ont reçu une formation adéquate pour la gestion quotidienne, en toute sécurité, des clients et pour les situations d'urgence.
Nous surveillons la santé de nos collaborateurs quotidiennement.
Le personnel de service utilise des masques et si nécessaire des gants mais vous verrez leur sourire dans les yeux !

Les chambres

Outre le nettoyage scrupuleux et l’assainissement quotidien des chambres, nous procédons à chaque nouvelle arrivée à un assainissement particulier effectué à l'aide d'un pulvérisateur ULV (technique permettant de pulvériser en microparticules un produit de nettoyage certifié dans toute la chambre).
QuisiKit : outre le peignoir et la serviette à votre disposition pour le séjour, vous trouverez dans la chambre, à votre arrivée, un kit personnel contenant un masque en coton filtrant et lavable et un gel en sachet mono-dose désinfectant pour les mains.
Nous veillerons à ce que les chambres soient aérées tous les jours pendant la remise en ordre du jour.

La restauration

La distance entre les personnes est garantie, tant dans la salle du petit-déjeuner qu'au restaurant.
Nous sommes certains que vous partagez notre souci de ne faire installer à la même table que les clients appartenant au même groupe familial et ceux qui résident dans la même chambre.
Service exclusif au petit déjeuner : regardez ce que le buffet offre, installez-vous à votre table réservée et passez votre commande au serveur. Les œufs, la charcuterie, les fromages et les autres produits frais arrivent en provenance de la cuisine déjà dans leurs assiettes.
Au restaurant, le déjeuner et le dîner sont entièrement servis à table. Mais vous avez la possibilité de demander des salades et des desserts à votre serveur, qui est à votre disposition pour vous gâter et vous servir.
Si vous préférez consommer les repas dans votre chambre, cela ne pose aucun problème. Prévenez-nous et nous pensons à tout, sans supplément.
Rocotillo Bistrot : il est ouvert avec les horaires et modalités d'accès habituels. Le service est à table pour les repas, aux transats pour les boissons et snacks. Nous sommes à vos petits soins pour des vacances de rêve !

Les piscines

Nous avons espacé les transats de la piscine extérieure, tandis que nous surveillons la distanciation dans la piscine intérieure : Plus d’intimité pour vos moments de détente.
Les transats sont assainis tous les jours.
Il n'est pas nécessaire de porter le masque dans l'eau, mais nous vous demandons de maintenir une distanciation de 2 mètres, à moins que vous ne soyez membre de la même famille.
Nos piscines sont sûres grâce à l’addition de chlore.
Le sauna et le hammam respecteront les directives nationales en constante évolution.

Centre thermal et Beauty Farm

Le personnel de nos services a reçu une formation ciblée afin de pouvoir vous assister dans les soins et les thérapies en toute sécurité pour tous.
Les collaborateurs portent un équipement de protection individuelle pendant les soins.
Vous trouverez un distributeur de gel désinfectant des mains dans toutes les parties communes.
Nous vous prions de vous présenter dans les services avec le masque.
Nous vous prions d'accéder aux services après un rendez-vous et de ne pas stationner hors des cabines de thérapie avant et après votre rendez-vous.
Au cours de l'examen médical d'accès aux soins thermaux, le médecin prendra votre température et s'assurera de votre état de santé.
Thérapie par inhalation : la distance entre les personnes est assurée. Les aérosols et les inhalations respecteront les directives nationales en constante évolution.
Nous assurons le nettoyage et l’assainissement des parties communes, des cabines de soin, des instruments utilisés pour les soins esthétiques et curatifs.

Souhaitez-vous des informations supplémentaires ? Nous sommes à votre disposition. Contactez-nous et posez-nous vos questions, nous serons heureux de vous répondre.

Tel. +39 049-860.00.99 - E-mail:quisisana@quisisana.it

Re-Start